Widerruf

Arbeitsfassung, keine Kanzlei-Fassung

Die folgenden Texte nutzen die veröffentlichten SeoGoal-Angaben (Datenschutz und Impressum auf seogoal.de), soweit sie auf diesen Dienst passen. Wo kein SeoGoal-Text vorliegt, steht ein gekennzeichneter Platzhalter. Das ist keine geprüfte Anwaltsfassung.

Platzhalter: Keine veröffentlichte SeoGoal-Widerrufsbelehrung

Auf seogoal.de liegt keine Widerrufsbelehrung für Fernabsatzverträge vor. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Die folgende Kontaktangabe ersetzt keine fertige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular.

Gesetzliches Widerrufsrecht (Platzhalter)

Verbraucher können einen Vertragsschluss nach den gesetzlichen Regeln widerrufen, soweit ein Widerrufsrecht besteht. Eine förmliche Widerrufsbelehrung muss der Betreiber noch einsetzen.

Bis dahin reicht für Anfragen eine formlose Mitteilung an info@seogoal.de oder an SeoGoal, Am See 6, 24791 Neu Duvenstedt. Bitte Bestellung und E-Mail-Adresse angeben.

Bisherige Produkterstattung (Arbeitsübersetzung)

Platzhalter: Das ist die deutsche Fassung der bisherigen Produkthinweise, keine gesetzliche Widerrufsbelehrung.

Dienst weicht wesentlich von der Beschreibung ab

Weicht der Dienst wesentlich von der Beschreibung oder Vorschau ab, erstatten wir den Kauf.

Dienst funktioniert nicht wie vorgesehen

Funktioniert der Dienst nicht wie vorgesehen und lässt sich das nicht zügig beheben, erstatten wir. Das gilt auch für Fehler, die vom Kauf abgehalten hätten, wenn sie vorher bekannt gewesen wären. Behebbare Fehler beheben wir durch ein Update.

Sicherheitslücke

Enthält der Dienst eine Sicherheitslücke und lässt sie sich nicht zügig schließen, erstatten wir. Wird sie nicht in angemessener Zeit geschlossen, gilt dasselbe.

Zugesagter Support bleibt aus

Haben wir Support zugesagt und leisten ihn nicht entsprechend der Support-Regeln, erstatten wir den dafür gezahlten Support.

In der Regel keine Erstattung

Entspricht der Dienst im Wesentlichen der Beschreibung und funktioniert er, besteht nach diesen Produkterstattungshinweisen in der Regel keine Erstattung, wenn:

  • nach dem Kauf kein Interesse mehr besteht
  • der Dienst die eigenen Erwartungen nicht erfüllt
  • der aktuelle Funktionsumfang nicht ausreicht
  • die Meinung sich ändert
  • versehentlich bestellt wurde
  • die eigene Erfahrung für die Nutzung nicht reicht
  • eine Kulanz-Erstattung verlangt wird
  • das Problem bei einem externen API-Anbieter liegt
  • seit dem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind

Erstattung von unserer Seite

Wir können einen Kauf auch ohne Anfrage erstatten. Dann endet der Zugang zum Dienst mit der Erstattung.

Erstattung beantragen

Wer nach diesen Produkterstattungshinweisen erstattungsberechtigt ist, öffnet ein Support-Ticket oder schreibt an info@seogoal.de.